在大超市如何把好商品质量关

商品质量与收银员关系不大，商品质量由运营部负责。

除了收银员的工作，收银员还需要对商品进行回收(主要是把回收的商品放在规定的地方，运营部会去规定的地方对商品进行分类)

如果有客户向你反映产品质量问题，无论产品质量是否有问题，收银员都不要对产品做任何辅助性的评论，只要让客户知道：有问题就去服务台，(到了服务台，服务台会叫相应部门的人来解决)

大超市收银员会有专业培训！但是，我觉得收银员还是要做一个有爱心的人：收银的时候要小心。比如有的商品外包装上有条码，但是里面有六个商品，需要扫描六次，有的收银员扫一次。等于买一送五；比如扫描大宗商品时，要注意重量、名称、价格等。并及时发现问题。我们部门曾经把散装大米砸成银耳。一袋米花了将近200元，收银员没发现。后来客户投诉。

收银机培训也很有用！每天积累更多的工作经验.既然你有这样的问题，相信你的责任心也不错！